1. 一、应用目标管理绩效评价法
   1. 一、目标管理绩效评价法概述
      1. 1.谁提出的？
      2. 2.定义
      3. 3.特性
   2. 二、目标管理绩效评价法的操作流程
      1. 1.确定企业目标
      2. 2.分解目标及制定绩效评价标准
         1. （1）将目标分解到部门，横向关联。
         2. （2）将目标分解到个人，纵向关联
         3. （3）目标检查
         4. （4）绩效目标确认与归档
      3. 3.目标实施控制
      4. 4.实施评价

一、应用目标管理绩效评价法

🤔「学习要点」：掌握常用的绩效评价方法有哪些，

一、目标管理绩效评价法概述

1.谁提出的？

• 目标管理（MBO）：彼得德鲁克提出。

2.定义

• 基于目标管理的思想，将目标按照时间进行划分，分解为分层次分环节的控制目标，通过适时计划调整和资源分配促进企业经营目标实现的一种绩效评价方法。

3.特性

• 目标达成上的协商性
• 目标实施过程中的自我控制
• 结果导向绩效

二、目标管理绩效评价法的操作流程

绩效目标由企业目标、部门目标、员工个人目标组成。
目标制定过程就是目标逐级分解，转换成部门、员工目标的过程。

1.确定企业目标

• 企业总体目标源自于企业战略目标；
• 企业战略目标是企业中长期发展规划，将战略目标分解到每个年度去完成；
• 企业总体目标应该科学全面、具有挑战性和可实现性；
• 总体目标确定后，再分解到下属各部门目标。

2.分解目标及制定绩效评价标准

（1）将目标分解到部门，横向关联。

• 部门目标可控分解。
  • 从关键职能入手分解，目标是部门可以直接控制的，是关键绩效指标。
• 部门可影响目标的分解。
  • 非本部门直接控制的，但影响部门目标的实现，涉及多部门共同承担的目标，按照权重共同承担。

（2）将目标分解到个人，纵向关联

• 个人目标是上级目标的细化和延伸；
• 由部门主管和员工共同协商决定；
• 部门主管按照适当比例分解落实到个人，保证目标之间上下贯通。

（3）目标检查

• 是否按照规定程序制定、有无遗漏；
• 是否达到相应标准；
• 各层级目标与企业战略目标是否一致，上下级目标之间是否一致、横向目标之间是否一致。

⭐️「速记心法」：合规定、无遗漏、达标准、三一致

（4）绩效目标确认与归档

• 目标制定后，以书面形式层层签字确认
• 将已签字的目标承诺书、绩效合约等书面文件给各责任人归档，作为目标检查、考核的依据。

3.目标实施控制

• 实施过程中，建立检查和反馈机制；
• 充分授权，各层级对照目标实行自我控制；
• 关键时间节点开展目标检查，及时发现偏差，查找原因，适当调整控制。

⭐️「速记心法」：建立机制、充分授权、自我控制、关键节点、目标检查，发偏差、查原因、适调整。

4.实施评价

• 达到预定期限后，目标责任人在规定时间内对目标进行自评，向上级提交书面自评报告；
• 上下级一起评估目标完成情况，决定奖惩；
• 讨论下一阶段目标，开始新的循环。

⭐️「速记心法」：

• 我自评——书面自评报告——上级；
• 上级和我——评估目标——定奖惩
• 上级和我——讨论下一步——新循环